第1条(総則)

  1. 本規約は、株式会社システムマーケティング研究所(以下「当社」といいます) が運営するインターネットサービス カーニバルゲート(以下「本サービス」といいます)の利用について、 以下のとおり利用規約(以下、「本利用規約」といいます。)を定めます。
  2. プロジェクト起案者(以下、「起案者」といいます。)が本サービスを利用するためには、 本利用規約および別途当社が定める会員登録に関する会員規約(以下、「会員規約」といいます。) の全てに同意して頂く必要があり、起案者が本サービスを利用したときは、起案者は本利用規約に同意したものとみなします。

第2条(本サービスについて)

  1. 当社は本サービスを通じ、起案者が本サービスにて掲載するプロジェクトに対して支援者として支援する場を会員に対して提供します。
  2. All or Nothingの場合:起案者は定めた支援募集期間(プロジェクト毎に設定されている、支援を募集している期間をいいます。)に、 支援金が目標金額に達したらプロジェクト成立とし、支援金を得る権利を得ます。
    All inの場合:起案者は目標金額の達成、未達成にかかわらず、定めた支援募集期間に支援された、支援金を得る権利を得ます。
    また、いずれの場合も、プロジェクトの進捗状況を本サービスを通し支援者および会員に対して告知していくものとします。
  3. All or Nothingの場合、起案者は支援金提供を受けたプロジェクトに対して、あらかじめ定めた期間内で目標額に達することなく、プロジェクト不成立となった場合は、 リターン実行の義務は発生しないものとします。 All in場合は目標金額に達しなかった場合もリターン実行の義務が発生します。リターンとは、プロジェクトが定めた一定金額の支援に対して法令の範囲内で提供される無形または有形のモノ等とし、 (以下、「リターン」といいます。)支援リターン内に記載されたサービスを得る権利を示します。
  4. 起案者は支援金提供を受けた支援者に対して、あらかじめ定めた時期に、 有形または無形のモノ等のリターンを支援者に提供するもとします。 また、当社は支援者および会員と起案者の間に関する責任は負いません。 リターンの受け渡しなどに関して万が一トラブルが生じた際には、起案者と支援者の間で解決することとします。
  5. 起案者はプロジェクト活動開始後の、支援者からの支援金の返金の要請に応じる必要はありません。 また、当社はその場合一切の責任は負わず、返金に対するトラブルなどは起案者と支援者の間で解決することとします。
  6. All or Nothingの場合:起案者が定めた募集期間内に支援金が目標金額に達した状態で募集期間が終了し、支援者から当社へ支援金の支払が完了した時点で、 起案者が支援金提供を受ける契約が成立するものとします。
    All inの場合:支援者から当社へ支援金の支払が完了した時点で、 起案者が支援金提供を受ける契約が成立するものとします。

第3条(支援者から支援を受ける金額について)

  1. 支援者から受ける支援金は消費税を含みます。

第4条(キャンセル、返品、返金について)

  1. 支援者は、支援金の支払いをした後は、キャンセル、返金要求、その他支払いの撤回は一切行うことはできません。
  2. 起案者は、支援者との間のプロジェクト開始契約の撤回を求めないものとします。(All or Nothingの場合の不成立は除く) ただし、万が一やむを得ない事情で撤回を求める場合は、当社と支援者に対して十分な事情説明を行い、 場合によっては支援金の返金も行うものとします。
  3. 当社は、起案者のプロジェクトが必ず成功することや、 進捗を継続させること、プロジェクトの品質、リターン内容、サービスを保証いたしません。 従って、プロジェクト進行中に関するトラブル、返金要求、リターン返品要求、 その他紛争については、プロジェクト起案者に対して申し立てるものとし、当社は一切関与いたしません。

第5条(支援金の支払いについて)

  1. プロジェクトの、募集期間終了後に決済時が行われますが(All or Nothingの場合の不成立は除く)、 何らかの原因により決済が実行されない場合(使用されたクレジットカードの解約や期限切れ等)がございます。 このような場合、サイト上に表示されている達成金額と得られた支援金額とで差異が生じます。
  2. 当社は、プロジェクトの募集期間終了後(All or Nothingの場合の不成立は除く)、 達成金額から決済が行われたなかった金額を差し引いた後、 一定の手数料(6条手数料について参照)を差し引いた金額を起案者へ支払うものとします。
  3. プロジェクトが募集期間内に目標金額に達成した状態で募集期間が終了場合、当社が起案者へ支払う 金額はプロジェクト募集期間終了日から計算して25営業日以内に支払うものとします。

第6条(手数料について)

当社の手数料は、プロジェクト目標額で集まった支援金の20%とします。また、別途発生する決済手数料は20%に含まれます。

第7条(サービス運用について)

  1. アクセスの集中等の理由により、支援の支払い手続きができなかったことにより 会員に生じる損害に当社は一切責任を負いません。
  2. 当社は、プロジェクトが目標金額に達しず、当社と会員の間でプロジェクト 開始契約が成立しなかったことにより支援者または起案者に生じる損害には一切責任を負いません。
  3. 支援募集期間、その他本サービスの提供にあたって基準となる時刻は、 全て当社のサーバ内で管理されている時刻によるものとし、 本サービスにて表示される時間情報について、 当社はその精緻さや有用性を保障いたしません。
  4. 当社は、支援者の責に帰する事由(住所、電話番号、登録メールアドレスの間違い等) で生じる損害には一切責任を負いません。 (支援したことの表示や遅延、 リターンの遅延、遅配、またはお届けできない等 )

第8条(支援者の個人情報について)

起案者が支援者へのリターンを行う際、 支援者の個人情報が必要である場合、起案者へ個人情報の提供をいたします。 この際個人情報の管理は起案者が責任を持って行うものとし、 当社は情報の漏えいといったトラブルが生じる損害には一切責任を負いません。

第9条(著作権について)

  1. 起案者が起案するプロジェクトは単独で所有権を保持していない著作物、 使用許諾を受けていない著作物を含んでいないことが条件となります。
  2. 会員は、プロジェクト内容について、当社、起案者その他の者の名誉その他の権利ないし利益を侵害するものでない限り、 当社の定めるプロジェクトのURL及びプロジェクトタイトル、プロジェクト詳細、プロジェクト内容等をインターネット上で転載することができるものとします。
  3. 支援者のIDや日時等の情報および支援に関する履歴を、 インターネット上およびインターネット以外への転載は一切禁止するものとします。
  4. 起案者のプロジェクトに関する一切の権利は、本サービスの著作権を有する当社または当社の提携先に帰属します。 ただし、プロジェクトに関して著作権法に基づき起案者に権利が生じる場合、当該権利については上記の限りではありません。

第10条(サービスの停止、中止について)

当社は、会員にあらかじめ通知することなく本サービスの内容や仕様を変更したり、 提供を停止したり中止したりすることができるものとします。 当社は、変更または停止、 中止等により会員に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第11条(準拠法と裁判所管轄について)

本規約等の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。 また、本サービスに関連して当社と会員との間で生じた紛争については当社所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。

第12条(規約の変更ついて)

本方針の内容は変更されることがあります。 変更後の本方針については、 当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。 当該変更の後、本サービスを利用した会員は、かかる変更に同意したとみなすものとします。

以上
カーニバルゲート
お問い合わせ:soudan@carnival-gate.jp

「ECサービス」利用に関する特約(購入者様用)

本特約は、当社が運営する「カーニバルゲート」を通じて提供されるサービス「ECサービス」において、購入者の利用条件を定めるものです(以下、「本EC(購入者用)特約」といいます)。
ECサービスの利用にあたっては、カーニバルゲート利用規約(以下「原規約」といいます)に加えて、本EC(購入者用)特約のすべてに同意いただく必要があります。また、ECサービスの利用により、会員は、本EC(購入者用)特約及び会員が利用するサービスごとに定められたガイドラインや注意事項に同意したものとみなされます。

第1条 (定義)

本EC(購入者用)特約において使用する用語の定義は、原規約に定義されるもののほか、以下の通りとします。

  1. 「ECサービス」?原規約第1条第3号に基づく、「カーニバルゲート」を通じて提供される本サービスのうち、会員が販売したい商品・サービス等(以下、「商品等」といいます)を他の会員に対して電子商取引にて販売することを可能にするECサイト運営サービスであり、会員間での交流や電子商取引の場や機会を提供するサービスをいいます。
  2. 「販売者」?販売者登録を行った後、ECサービスを利用して、会員に対して、商品等の販売を行う会員をいいます。
  3. 「購入者」? ECサービスにて販売される商品等の購入を行う会員をいいます。
  4. 「顧客」? ECサービスにて販売される商品等につき、購入の有無にかかわらず、購入を希望する会員をいいます。
  5. 「EC会員間契約」?購入者による商品等の購入及び販売者による商品の提供に関する電子商取引に関する契約をいいます。

第2条 (ECサービスと当社の役割)

  1. EC会員間契約は、販売者と購入者の間において成立するものであり、当社は、その契約の履行には一切関与いたしません。また、EC会員間契約に関する販売者と購入者以外の会員又は第三者(以下、「関連当事者」といいます)がEC会員間契約に基づき何らかの権利を持ち又は義務を負うか否か、EC会員間契約又は関連当事者の権利義務の消滅や返金、補償等の取扱いについても、当社は一切関与いたしません。
  2. 会員間又は関連当事者との間においてトラブル等が発生した場合についても、当社が別途定める場合を除き、当社が紛争の解決のためのあっせん、調停、仲裁その他の紛争解決に向けた措置を講じることはありませんので、ECサービスの利用に際しては十分に注意し、予めご了承の上ご利用ください。

第3条 (決済手段の提供)

販売者がクレジットカード決済を利用する場合において、販売者と購入者が共謀している等当社が当該会員の取引を不当と判断した場合には、当社は、支払いの拒否、会員資格の停止、除名等の措置をとる場合があるものとし、会員は予めこれに同意するものとします。この場合、当該会員は当該取引が不当でないことを示す資料を当社が認める内容で提出しない限り、本条に定める支払いを受けることができないものとします。当社は、本項に定める措置により会員に生じた損害には一切責任を負いません。

第4条 (手続きの成立)

会員がインターネット回線を通じて行った登録・商品の販売、購入者の購入または販売価格の決定・退会・評価の記入・会員同士の連絡・その他の手続は、 当社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、当社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。

第5条 (購入者のお支払いと販売者による代金の受領)

  1. 当社は、EC会員間契約に基づく販売代金について、販売者を代行して購入者からの支払を受領します。
  2. 購入者の販売代金の支払い方法は、コンビニ払い、銀行振込、ネットバンク振込、クレジットカード払い等当社が別途定める方法によるものとし、当社の指定する決済代行会社を通じてお支払いいただきます。
  3. EC会員間契約に基づく購入者の販売者に対する支払い代金債務の弁済が完了する時期は、決済代行会社の決済承認がなされた時点となります。

第6条(キャンセル等の対応)

  1. 販売者と購入者間での商品等の購入に関するEC会員間契約が解除、取消し、無効等の理由により効力を失った場合、販売者は、速やかに当該購入に関する販売代金を、購入者に対して返金しなければなりません。この場合、当社は、返金手続が適切に行われるようにサポートしますが、返金手続が適切に行われることを保証するものではありません。
  2. 前項に定める当社のサポートは、電子メール、カーニバルゲートメッセージ、又はプロジェクトの活動レポートのいずれか一つ又は複数の方法により行われるものとします。購入者が当社からの最初の連絡に対して6ヶ月以内に返答を行わない場合、購入者から販売代金相当額を返還すべき利用可能な銀行口座等の届出がない場合、その他販売者による購入者への返金が不可能な場合は、その金銭の処分は当社に委ねられたものとみなされます。

第7条(ECサービスの変更・廃止)

  1. 当社は、ECサービスの内容や機能・利用料金等を変更し、追加し、削除することができるものとします。
  2. 当社は、当社の判断によっていつでもECサービスを廃止できるものとします。
  3. 当社は、ECサービスに関わる重要な機能・利用料金等を変更・廃止し、又は、ECサービスを廃止する場合、事前に当社ウェブサイト(URL:https://cf.carnival-gate.jp/)に掲示する等適切な方法により、会員にその旨を周知するものとします。
  4. 当社は、本条に基づくECサービスの廃止又変更によって生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第8条 (本EC(購入者用)特約の変更)

  1. 当社は以下の各号のいずれかの場合に、当社の裁量により、本EC(購入者用)特約を変更することができます。
    1)本EC(購入者用)特約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
    2)本EC(購入者用)特約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 当社は前項による本EC(購入者用)特約の変更にあたり、事前に本EC(購入者用)特約を変更する旨及び変更後の本EC(購入者用)特約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイト(URL:https://cf.carnival-gate.jp/)に掲示する等の方法により、会員に周知します。
  3. 変更後の本EC(購入者用)特約の効力発生日以降に会員がECサービスを利用したときは、会員は、本EC(購入者用)特約の変更に同意したものとみなします。

第9条 (適用)

本EC(購入者用)特約に定めのない事項は、原規約等の定めに従うものとし、原規約等における「プロジェクト実行者」は「販売者」、「支援者」は「購入者」、「リターン」は「商品等」に読み替えて準用する。